Ben Berke Mulat, Banna Software'in CEO'suyum. Bu yazıda, Banna'yı neden tek bir ürün değil, bağlı sistemler fikri üzerine kurduğumuzu anlatmak istiyorum.
Ortak Problem: Dağınıklık
Eğitimde, veride ve müşteri ilişkilerinde tekrar tekrar aynı örüntüyü görüyoruz: kurumlar büyüdükçe süreçleri birbirinden kopuk araçlara dağılıyor. Bir okulda öğrenci kayıtları bir yerde, devamsızlık başka bir yerde, veli iletişimi üçüncü bir kanalda tutuluyor. Bir işletmede ise satış, müşteri verisi ve raporlama birbirinden habersiz üç ayrı araçta yaşıyor. Sorun çoğu zaman araçların eksikliği değil, aralarındaki kopukluk.
Bağlı Sistemler Yaklaşımı
Banna'da bir ürünü izole bir araç olarak değil, birbirine bağlı bir bütünün parçası olarak tasarlıyoruz. Bu yüzden şirketin adı da yalnızca tek bir ürünü değil, bu bütünü işaret ediyor. Yeni bir modül eklerken sorduğumuz soru "bu neyi yapar?" değil, "bu mevcut sistemle nasıl konuşur?" oluyor.
Nova Smart School, Banna Analytics, Orion CRM'in Ortak Felsefesi
Üç ürünümüz de görünüşte farklı alanlara hizmet ediyor: Nova Smart School eğitimde, Banna Analytics veride, Orion CRM müşteri ilişkilerinde. Ama üçü de aynı ilkeye dayanıyor — karmaşık bir kurumsal süreci, doğru rolün göreceği sade bir arayüze indirgemek. Bir öğretmenin, bir satış temsilcisinin ya da bir yöneticinin sistemden beklediği şey aynı: gürültüsüz, net, o an ihtiyaç duyduğu bilgi.
Karmaşık İşi Sade Arayüze Çevirmek
Bir sistemin gücü, kaç özelliğe sahip olduğunda değil, doğru anda doğru bilgiyi ne kadar az sürtünmeyle sunduğunda ortaya çıkar. Bu yüzden yeni bir özellik eklemeden önce her zaman şunu soruyoruz: bu, kullanıcının işini kolaylaştırıyor mu, yoksa sadece arayüzü kalabalıklaştırıyor mu?
Birlikte Çalışalım
Eğer siz de kurumunuzdaki dağınık süreçleri tek bir sistemde birleştirmeyi düşünüyorsanız, konuşmak isteriz. Ekibimiz hakkında daha fazla bilgi için takım sayfamıza, bana doğrudan ulaşmak için ise profil sayfama göz atabilirsiniz.